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■ 자주 하는 질문들

www.carrierapa.com/100

차가운 바람이 안나옵니다.

에어컨이 먼지로 막히게 되면 찬바람이 나오지 않습니다.  주기적인 청소를 해 주세요.
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아래의 내용을 클릭해서 청소 방법을 확인하세요.
1. 필터 청소
>> 흡입 필터의 먼지를 제거합니다.
     (필터의 먼지막힘으로 인해 에어컨의 풍량이 줄어들고, 에어컨이 얼었다가 물이 떨어집니다.)
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www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/filter_10_orig.jpg
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2. 열교환기 청소
열교환기의 먼지를 제거합니다. (열교환기에 먼지가 많을 경우 얼었다가 얼음이 토출구쪽으로 떨어질 수 있습니다.)
작업이 어려울 경우 A/S를 신청합니다.
​(청소 작업은 보증기간과 관계없이 유상입니다.)
​
https://www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/cln-eva_2.gif
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www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/ex_orig.jpg
그림
3. 열교환기 커버 여는 방법
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www.carrierapa.com/101

물이 떨어집니다. | 열교환기(냉각핀)가 얼었습니다.  | 얼음

누수가 아닙니다.
먼지로 인해 냉각핀이 얼어서 나타나는 증상입니다. 즉시 먼지 청소를 해야합니다.

아래의 내용을 클릭해서 청소 방법을 확인하세요.
1. 필터 청소
>> 흡입 필터의 먼지를 제거합니다.
     (필터의 먼지막힘으로 인해 에어컨의 풍량이 줄어들고, 에어컨이 얼었다가 물이 떨어집니다.)
​
www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/filter_11_orig.jpg
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2. 열교환기 청소
열교환기의 먼지를 제거합니다. (열교환기에 먼지가 많을 경우 얼었다가 얼음이 토출구쪽으로 떨어질 수 있습니다.)
작업이 어려울 경우 A/S를 신청합니다.
​(청소 작업은 보증기간과 관계없이 유상입니다.)
​
https://www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/cln-eva_9.gif​
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www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/ex_orig.jpg
그림
3. 열교환기 커버 여는 방법
https://www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/cover_7.jpg
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www.carrierapa.com/102

수신지역이탈 | 통신 에러 | 무선 리모컨이 안될시

통신이 안되는 경우는 다양한 경우가 있습니다. 

​​아래의 내용을 클릭해서 확인해 보세요.
1. 에어컨 전원부 확인 (차단기 위치)
>> 에어컨 전원이 꺼져 있으면 통신이 안됩니다. 
     차단기를 올려주세요.


 
https://www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/cb_orig.jpg
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2. 리모컨 충전
리모컨 배터리가 부족할 경우 통신이 안될 수 있습니다.

일반적인 핸드폰 충전기에 충전 후 사용해 보세요.
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일반적인 핸드폰 충전기에 충전 후 사용해 보세요. (9V~12V 고속충전기를 권장합니다.)
3. 무선 젠더 확인
엘리베이터에 부착된 무선 젠더를 통해 에어컨과 통신합니다.

통신이 안될 경우, 젠더의 윗부분에 연결된 USB 케이블을 리모컨과 직접적으로 연결하여 통신할 수 있습니다.
​
www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/gender_1_orig.jpg
그림

www.carrierapa.com/103

리모트 정지 | 스위치 오프

증상 : 리모컨에 리모트 정지 또는 스위치 오프라고 표시됩니다.

조치 : 에어컨(팬) 스위치를 켜주세요.

​방법 :  엘리베이터 내부의 키박스에 위치한 에어컨(팬) 스위치를 키면 됩니다.
           
스위치 위치
www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/remote_1_orig.jpg
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www.carrierapa.com/104

차단기 트립 | 차단기가 떨어집니다. | 누전 차단기 | 서킷 브레이커

에어컨 하단부 스텐레스 응축수 처리장치(증발기)의 수명이 다되면 나타나는 증상입니다.

이 부품의 수명은 사용량에 따라 다르나 보통 6~7년정도입니다.

부품 교체 방법은 아래를 클릭해 보세요.
1. 증발기 교체 방법
부품을 구매해서 직접 교체해 보세요. 공임비용을 절약할 수 있습니다.


www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/heat-re_orig.jpg
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www.carrierapa.com/105

예약 설정 | 시간 설정 | 예약 운전 | 현재 시간 맞추기 | 주말 | 토요일, 일요일, 토일 설정 방법|

요일별 시간별로 작동합니다.
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프로그램별 설정 방법을 알려드립니다.


​아래를 클릭해서 작동 방법을 확인해 보세요.
버젼 3.0 (2017년 06월 ~ 2020년 01월)  | 현재 시간 및 예약 시간 (토 일 포함)


편집하려면 여기를 클릭하십시오.
www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/sch_1_orig.jpg
그림
버젼 ​2.0 (2012년 06월 ~ 2015년 05월)  | 현재 시간 및 예약 시간 (토 일 포함)
편집하려면 여기를 클릭하십시오.
www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/sch20_5_orig.jpg
그림

www.carrierapa.com/106

필터 알람 리셋 방법

리모컨에 뜨는 필터 알람을 삭제하는 방법입니다.

​아래를 클릭해서 버젼별 방법을 알려 드립니다.
1. 필터 알람 삭제 (2017.7 ~ 현재 제품) (버젼 3.0)
리모컨을 에어컨과 통신된 상태에서 아래와 같이 해 보세요.
필터 적산 시간이 리셋 됩니다.


www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/ftcl_orig.png
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2. ​필터 알람 삭제 (2008.8 ~ 2017.6)
1. 에어컨과 통신한 상태에서
2. 리모컨 set 버튼 누름.
3. '파라메타 설정'  에서 화살표 오른쪽 버튼 누름.
4. 화살표 아래버튼 4번 누름.
5. 6번 항목 '필터 청소 시간 기간 설정' 에서 화살표 오른쪽 왼쪽 버튼으로 '사용안함'으로 바꾸고 SAVE(세이브)버튼 누름.
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​www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/f2_orig.jpg
그림

2.0 파라메타값 설정 방법

리모컨에서 파타메타 기본값을 안내드립니다.

​아래를 클릭해서 확인하세요.
1. 파라메타값
리모컨을 에어컨과 통신된 상태에서 아래와 같이 해 보세요.


https://www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/parameta_orig.jpg
그림
www.carrierapa.com/107

3.0 리모컨 저장 | 불러오기

리모컨의 저장 기능을 사용하여 여러 대의 에어컨의 설정값을  편하게 셋팅해 보세요.
사용방법 (클릭)
다운받기
리모컨 저장 불러오기.pdf
File Size: 244 kb
File Type: pdf
파일 다운로드

https://www.carrierapa.com/uploads/5/1/1/7/51172467/r01-orig_orig.jpg​
그림
영업시간 : 09:00 - 17:00 (토, 일요일, 공휴일 휴무)
​대표이사 : 김진고 | 사업자등록번호 140-81-61376 | 주소: 경기도 안산시 원후길 6-14 (장하동)
대표번호 : 031-404-0710 | 팩스 : 031-404-0755 | 이메일 : carrierapa@carrierapa.com
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